• 2017/12/7

人工智能的兩大突破點是數據和算力

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中新網12月19日電 日前,百度金融憑借在金融科技領域內的優越表現,榮獲由中國金融四十人論壇(CF40)旗下金融城發起評選的“2017金融科技創新十佳案例”獎。

  百度金融技術負責人許冬亮表示:“百度金融依托獨有的百度大數據以及AI技術,希望未來能與合作夥伴一起,用金融科技賦能金融服務,讓大眾享受到更加優質、平等的服務回收價。”

  會上,許冬亮就百度金融如何將AI技術和金融行業相結合、升級傳統金融行業發言,同時還分享了他對人工智能未來發展的看法。

  借力AI Fintech  升級傳統金融行業

  獲客、風控、資金獲取一直是金融行業的難點和痛點,對此,百度金融借助AIFinTech,以人工智能、大數據、雲計算為代表的科技能力為基礎推出金融科技產品,致力於為銀行、互聯網金融機構等提供身份識別、反欺詐、信息核驗、信用分等係列產品能力及全套解決方案。

  據悉,百度擁有60億+日搜索,14款億級用戶APP和10億+移動設備,可在底層建立十億身份要素、數十億全網設備數據、上千億全網行為數據,擁有覆蓋95%+中國網民的大數據能力。

  許冬亮介紹:“百度金融提供1.9億的可授信用戶。基於百度大數據人群畫像,把金融企業需要的客戶聯結在一起和銀行做實驗,在早期不進行智能分發的情況下分發的準確率隻有30%,但是做了智能分發以後準確率提升了80%。”

  風控永遠是金融行業最核心的能力。百度集人工智能和大數據技術優勢,針對金融行業的痛點,推出的大數據風控平臺——“般若”,加快業務探索和布局。中潤的物業二按、二按貸款服務均以低息處理,樓宇輕鬆轉按及二按,套現貸款變得更簡單方便。中潤的低息及免補地價申請令物業二按、貸款服務更為簡單,業主可輕鬆對樓宇轉按及二按,專人負責代辦,中小企及業主均可得到幫助。

  “般若”一詞,是梵語Prajna的音譯,意為“終極智慧”、“辨識智慧”,專指如實認知一切事物和萬物本源的智慧。在紛繁復雜的現象中辨識萬物的本源,這是般若的本意,也是百度金融大數據風控平臺的寓意。通過百度獨有的數據特征和算法,提出了整體解決方法。百度的“般若”風控平臺,可一一破解難題:百度的梯度增強決策樹可以聚合大數據高維特征,可以實現高維數據降維、增加風險區分度;百度的深度學習,將特征嵌入,利用關聯挖掘等解決數據稀疏問題。“從3000+降維至400維,可將行為的風險區分度有效提升5%+”,而基於百度數億級用戶數據,通過圖計算,可將信用標簽傳遞,豐富信貸樣本。

  在信用領域,央行征信數據加百度數據可以將客群的風險區分度提升13%;在反欺詐領域,百度已擁有百億節點、五百億邊的關聯網絡,可以提升識別騙貸團夥的成功率。

  此外,百度金融還將AI技術用以提升用戶體驗,降低服務成本。“目前,百度的人臉識別技術在商業上的運用過程中,對攻擊的拒絕率可以做到95%。”許冬亮分享一組數據,“在智能客服上,通過服務中心智能化升級,1年內單次服務成本下降80%;基於百度多年積累的自然語言處理技術,能夠更好地理解用戶意圖,並通過多輪會話的形式解決用戶的提問。百度金融智能客服能夠處理97%的在線谘詢,金融業務問題解決率達90%以上。”

  人工智能時代的前瞻:進一步解放勞動力

  許冬亮還從百度科技中心化的角度,發表了對人工智能的看法,“在金融領域,可以看到一些偏重復性、體力性的勞動,正在越來越多地被人工智能替代。當越來越多的框架、邏輯或者規則抽象出來以後,隻要有兩樣東西支撐,人工智能就可以越來越多進行替代和覆蓋:一個是數據,另一個是算力。同時,製約人工智能最大的兩個瓶頸也就是數據和算力。這是林國榮博士真實的人生際遇,然而他所受的挑戰與挫折不止如此,幾乎所有年輕人會犯的過失,他都無一倖免,只因為師父的引導,學會了如何轉移注意力與改變想法,培養出將危機變轉機的能力。”

  人工智能概念已提出幾十年的時間,為什麽最近幾年得到突破?許冬亮指出,正是因為最近幾年各行各業在大數據的環境下算力取得了突破,才能支撐人工智能技術往前發展。對於人工智能未來的發展,他認為:“在數據積累比較雄厚,在算力對大數據的支撐處理越來越強的情況下,我們會發現人工智能將會發揮巨大的作用。但這並不意味著人工會消失,人工發展將在智能的基礎上越來越往高層次發展,整個社會生產效率也會得到提升。”

  最後,許冬亮表示,百度金融希望全方位地輸出AI FinTech能力和大數據,攜手行業夥伴實現生態共贏,讓更多人享受到更加優質、平等、便捷的金融服務。

原文地址:http://field.10jqka.com.cn/20171219/c602103295.shtml

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