• 2017/12/6

劳卡全屋定制江辰:解读定制市场是否真正步入智能化时代

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2017年中国(广州)建博会盛大展开,定制成为了最大的话题。劳卡全屋定制无疑是话题焦点,腾讯家居特别策划“质享生活 智话未来”展会报道主题,对劳卡全屋定制营销总监江辰进行采访,分享劳卡参展背后的二三事香港風水師三元顧問蘇家興按《易經》卦象表示,在春節前後擺放年花,有生機蓬勃的寓意。不同生肖可利用不同卦象帶來好運。當中年花的品種和數量均有一定準則,大家可根據自己的生肖選擇合適的年花,提升節日氣氛的同時,亦為新一年帶來催運作用。。

劳卡全屋定制营销总监江辰

腾讯家居:劳卡本次参展建博会带来了什么新亮点?

江辰:今年正是我们劳卡正式迈向全屋定制的新元年,并于7月份发布全新LOGO形象。前两年,定制行业都在向全屋定制转型,劳卡直至今年才完成转型,是因为做全屋定制不是改个LOGO就完事儿,无论是产品端、服务端,都需要企业不断地作完善。

劳卡近年推出的产品都不断地在加深、完善产品体系,从风格上而言,增添了北欧风格与实木风格;从产品品类而言,劳卡橱柜产品亦基本完成上市。本次建博会的新品标志着劳卡正式深造全屋定制,启动企业转型。

腾讯家居:您如何解读定制行业的“智能化”?

江辰:未来,智能家居是一个主流趋势。智能家居有两方面来理解,一方面传统企业向智能化生产转型,用全球最先进的生产技术与生产设备,辅以智能化最高标准的生产职能程序,能快速提升产品品质,给消费者提供更好的定制产品。劳卡的新工厂也开始筹建,步入工业4.0智能制造时代。另一方面针对终端消费者,我们会基于物联网技术,整合整体家居空间数据,采用智能技术为消费者提供更便捷的生活。

目前智能家居是一个方向,但需要更沉淀一段时间,才有可能面推向市场。智能家居核心本质问题是,企业能否真正从客户的需求出发,而不是为了把产品设计酷炫而研发智能家居。如何真正洞察消费者需求,用智能家居的工具为消费者的生活提供便捷,而不是为消费者制造麻烦,这才是我们智能家居真正要思考的问题,以及需要实现技术突破的地方。

定制行业的智能化家居,路漫漫其修远,我们还得任重道远。

劳卡建博会全屋定制新品

腾讯家居:能否透露2017上半年劳卡的情况?下半年有着怎样的战略规划?

江辰:劳卡在2017上半年保持50%的业绩增长率,我们今年开始全面转型,由二、三线城市向一线省会城市扩展,目前省会城市布点完成60%。从业绩角度来说,是基本完成了,对此成绩还算满意。但是其他更深层次的运作工作,还是在踏踏实实地做,需要不断地持续努力為讓用家重新定義舒適品味,italo moda,每款梳化均承載着一個城市的故事.。

下半年劳卡最重要的任务,就是帮助经销商提升他们店面的运营能力,包括计划深化店面标准服务模式,一家一家地帮助经销商提升他们的整体经营能力。我们会加重在互联网方面的投入,利用新的互联网O2O引流的技术,帮助经销商灵活运营模式,使他们具备持续的盈利能力。

腾讯家居:参展建博会给你带来什么感受?

江辰:以前建博会纯粹是个招商平台,而现在的建博会,更多地成为了行业内优秀企业的交流展示平台。定制家居是一个快速发展的行业,不同的企业在迈向全屋定制这一条路上,所走的出发点和切入的路径是不一样的,这更需要我们行业优秀企业能互诉衷肠,促进互相交流,互相进步。

劳卡建博会全屋定制新品

腾讯家居:能否用三个词涵盖劳卡?

江辰:“负责任、客户好、全球资源”。第一,我们始终想做一个受人尊重的企业,首先我们必须要有良好的产品和服务满足消费者,我们也必须有自己独特的运营模式,还有最基本的品质和责任心要求,才可以组成受人尊重企业的模板,为行业做出贡献。

第二,始终坚持客户好,为客户牟利。我们始终坚定的认为,只有我们客户好,终端客户能得到优质的产品与服务体验,劳卡才会因此成为优秀企业。

第三,劳卡这些年一直最舍得投入的地方,就是整合全球最优秀的资源。其中包括聘请德国公司帮助规划劳卡的生产制造与生产品质、聘请意大利设计师为劳卡产品进行研发设计、聘请日本的研发专家为我们树立研发流程和研发标准、请日本松夏的前总裁作为运营顾问为我们作指导等等。我们会利用全球家居的智慧资源,来完善劳卡的企业体制陽光女傭中心中心告訴廣大的外傭,在香港做女傭並不是一件輕鬆地事情,不過只要掌握了外傭秘笈就能夠更受雇主歡迎。。

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