• 2020/11/22

廚房下水道回水,傢俱電器損壞!業主康復受阻

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楚天都市報11月21日訊(記者殷欣)物業疏通樓上廚房筦道後,他的家遭遇災難。家住漢陽區某居民社區的韓女士說,廚房裏的水是流出的,地板和家電嚴重損壞沒人賠償,她很不安。

 

 


韓女士家溺水現場

 

 

韓女士告訴楚天都市報記者,她家在漢陽區某社區某高層住宅樓15樓02室。自今年4月以來,沒有人住在那裡。11月11日,14樓02室的一比特居民突然說,他們家的天花板漏水了。韓女士發現,屋內積水,造成48平方米的樓面損壞。冰柜、空調、沙發和牆壁都受到不同程度的損壞。

 

 

後來,韓女士得知,物業幫19樓02室的業主疏通了廚房污水管。她以為物業把堵塞在19樓14樓和15樓之間的异物捅了一下,導致水流停止流動,所有人都回到了她家。此外,在從上層進行供水試驗時,物業沒有履行告知樓下業主的義務。”否則水不會溢到這種程度。”韓女士說。

 

 


牆上留下一個浸水的痕迹

 

 

20日下午,楚天都市報記者來到事發大樓。19樓02室的業主告訴記者,11月10日晚,他的廚房裏又有水了。他看到物業18日早上沒有從下水道裏掏出什麼水管來維修,但他沒能在第11天早上把水管掏出來。後來,師傅又到22樓進行水上實驗。當他回家時,他發現問題已經解决了。

 

 

對此,物業經理表示,他們確實幫助19樓疏通了管線,但這並不是韓女士家中回水的原因。物業只清潔公共區域的自來水、污水管和化糞池。韓女士家的回水管是業主用的。堵塞可能是由於樓上居民使用不當造成的。物業對此不負責。”得知後,保潔等相關人員一直在幫助清理,全面履行相應職責。筦道裏有菜根和塑胶袋,應該被樓上居民的生活垃圾堵住。韓女士應該追究相關居民的責任。”經理說。

 

 


損壞的地板被水浸濕了

 

 

據湖北天創律師事務所律師馮欣介紹,廚房主下水道不僅為韓女士一家服務,還為部分公共設施服務。同時,物業涉嫌疏通不當,韓女士可採取法律手段追究物業責任。

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